Os centros comerciais geridos pela Castellana Properties em Portugal alcançaram a certificação internacional de acessibilidade AIS (Sistema Indicador de Acessibilidade). Estão em causa o Forum Madeira, o 8ª Avenida, o RioSul Shopping e o LoureShopping.
Para garantir esta certificação, a Castellana Properties promoveu várias melhorias nos shoppings, que garantem agora itinerárias horizontais amplos e acessíveis, bem como uma circulação vertical totalmente facilitada por elevadores adaptados e plataformas elevatórias.
As instalações sanitárias são adaptadas e dotadas de todas as medidas para uma utilização correta, além de salas de amamentação preparadas para receber as famílias. Os parques de estacionamento foram otimizados e têm lugares reservados para utilizadores com mobilidade reduzida e lugares familiares.
No que diz respeito ao apoio ao cliente, os centros em causa têm balcões de receção preparados para assistência aos visitantes além de pontos de atendimento com sinalética clara e de elevado contraste.
O objetivo de todas estas intervenções é “assegurar uma abordagem transversal que responde de forma eficaz às dimensões físicas, cognitivas e sensoriais da acessibilidade”.
"A obtenção da certificação AIS nos nossos ativos em Portugal é um reflexo claro do compromisso da Castellana Properties com a criação de espaços verdadeiramente acessíveis e preparados para receber todas as pessoas, com o máximo conforto e segurança. Dar este passo demonstra a nossa capacidade de gestão ativa e a vontade contínua de ir além das normas exigidas, gerando um impacto social positivo e tangível nas comunidades onde estamos presentes", destaca Jorge Orondo, Senior Energy & Utilities Manager da Castellana Properties.
Já Ignacio Lucini, diretor de Relações Institucionais da Fundação ARS, comenta que “a Castellana Properties demonstrou um grande compromisso com a acessibilidade ao certificar com AIS os seus ativos em Portugal e Espanha, sempre com uma intenção de melhoria contínua e com o objetivo final de criar espaços de Retalho que deem as boas-vindas a todos os visitantes”.
O AIS foi criado pela Fundação ARS, uma organização privada sem fins lucrativos com mais de quatro décadas de experiência na área de projetos e iniciativas sociais. O AIS é atualmente o certificado de acessibilidade com maior alcance internacional. O sistema está presente em mais de 30 países e soma mais de 4000 certificados emitidos desde 2013. A norma avalia as condições dos ativos, funcionando como uma ferramenta estratégica que apoia a implementação de planos de Diversidade, Equidade e Inclusão e a valorização de ativos.