Portugal é um mercado estratégico para o crescimento da Kiabi

“Portugal é um mercado estratégico para a Kiabi e desempenha um papel relevante no nosso desenvolvimento na Península Ibérica. O nosso objetivo é continuar a reforçar a presença da marca através de uma expansão que nos permita alargar a nossa cobertura territorial, aumentar a proximidade com as famílias e consolidar o nosso posicionamento nas zonas onde identificamos oportunidades de crescimento”, diz a responsável em declarações à Vida Imobiliária. Ao longo dos últimos 15 anos, a retalhista francesa construiu uma relação sólida com as famílias portuguesas, consolidando uma presença que hoje impulsiona a dinâmica do grupo a nível ibérico. No entanto, “num mercado tão consolidado como o português, o desafio já não passa apenas por encontrar localizações, mas por identificar projetos capazes de gerar valor a longo prazo, tanto para a marca como para os consumidores”, explica a responsável. “A evolução dos hábitos de compra, a transformação dos espaços comerciais e as crescentes expectativas dos clientes fazem com que cada decisão de implantação exija uma visão cada vez mais estratégica. Além disso, o mercado imobiliário é cada vez mais competitivo e dinâmico, tornando fundamental a capacidade de identificar oportunidades de forma antecipada e avançar com agilidade nos processos de avaliação e negociação”. E, perante a disputa por ativos de qualidade, “atualmente, a capacidade de execução é tão importante como a própria identificação das oportunidades”. Com tudo isto bem presente, “na área de real estate, a nossa missão é identificar localizações e projetos alinhados com a estratégia de crescimento da empresa, garantindo que cada abertura contribui para construir uma rede mais sólida, eficiente e adaptada às necessidades de cada território. O foco não está apenas em aumentar o número de lojas, mas também em reforçar a nossa capacidade de estar presentes onde as famílias mais precisam de nós” e, claro, “a relevância da Kiabi no mercado português”. Para tal, “trabalhamos com base em três grandes pilares: a identificação de novas oportunidades de implantação, a evolução dos formatos comerciais para responder às diferentes necessidades do mercado e o desenvolvimento do modelo de franchising como uma ferramenta fundamental para ampliar a presença da marca. Tudo isto assente numa visão de longo prazo, orientada para reforçar a acessibilidade, a capilaridade e a relevância da Kiabi em Portugal”. Do formato de loja ao modelo de exploração, flexibilidade é a palavra chave A flexibilidade é um elemento essencial na abordagem imobiliária do grupo, que recusa metas rígidas na distribuição entre investimento próprio e parcerias em regime de franchising. “Não trabalhamos com uma distribuição pré-definida. Ambos os modelos fazem parte da nossa estratégia de desenvolvimento e permitem-nos abordar oportunidades através de abordagens complementares”, esclarece a responsável. O foco está em extrair o máximo potencial de cada ativo: “o mais importante para nós é identificar a solução que melhor se adapta às características de cada projeto, tirando partido tanto da força da marca como do conhecimento e da experiência dos nossos parceiros franchisados”. Da mesma forma, embora os centros comerciais e os retail parks continuem a ser considerados “estratégicos para o nosso crescimento”, a Kiabi mantém “uma abordagem flexível relativamente aos formatos comerciais”. No que diz respeito ao ritmo de expansão, “privilegiamos a qualidade e a coerência de cada projeto acima de qualquer objetivo quantitativo de curto prazo. Ainda assim, na Ibéria temos mantido, nos últimos anos, uma dinâmica consistente de crescimento, com entre 7 e 10 novas aberturas por ano”, afirma a real estate manager. Inaugurada no início de junho, a nova loja de Santarém “reflete precisamente esta vontade de continuar a reforçar a nossa presença” e de “consolidar o nosso posicionamento”. Mais do que expandir a rede física, este espaço é um exemplo de como a Kiabi está a investir para enriquecer a experiência do cliente, integrando no mesmo espaço propostas complementares como a Kitchoun, especializada em calçado infantil, e a (ekstract), focada no desporto e no bem-estar. Paralelamente, a Kiabi tem vindo a explorar formatos de loja mais pequenos na Ibéria, uma estratégia orientada para “aumentar a capilaridade da marca” na região. “Dispor de diferentes tipologias de loja oferece-nos uma maior flexibilidade para responder às especificidades de cada mercado e permite-nos aproveitar oportunidades que contribuem para reforçar a presença da marca”, conclui Catarina Afonso, assegurando que o grupo está apostado em continuar a investir no mercado nacional. Kiabi Santarém Fotografias cedidas pela Kiabi

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