A receita do Pestana Hotel Group atingiu os 557 milhões de euros em 2023, representando um aumento de 23% face ao ano anterior, a beneficiar essencialmente do aumento do preço médio das dormidas. No ano passado, o grupo multinacional de origem portuguesa teve lucros de 105 milhões de euros, registando uma queda de 4% em relação ao ano anterior. Esta diminuição é explicada pela venda do Pestana Blue Alvor ao fundo Azora.
O crescimento das receitas foi impulsionado pela hotelaria, que representa 67% da receita total do grupo, mas também pela área imobiliária, que opera sob a marca Pestana Residences, e que conta com um peso de 16%. As outras atividades do grupo, incluindo golfe, Pestana Vacation Club e Empresa de Cervejas da Madeira, contribuíram com 17% da receita.
O preço médio, a nível nacional, situou-se em 141 euros, e a taxa média de ocupação foi de cerca de 68%. Os dados, segundo José Theotónio, CEO do grupo, contradizem as críticas de que o turismo não cria valor: «é mais relevante crescer com base no valor do que na ocupação», disse, completando que «os resultados de 2023 refletem a forte aposta que temos vindo a fazer nas nossas pessoas, mas também na redução da pegada de carbono e na melhoria da eficiência energética assim como no elevado investimento na transformação digital.
Quanto às perspetivas para este ano, «os primeiros meses deste ano foram superiores aos de 2023. As reservas que temos para os próximos meses são superiores às que tínhamos nesta altura no ano passado. As perspetivas são positivas», enfatizou o CEO do PHG.
Grupo investiu 11 milhões na chamada "transição digital"
Em 2023, o grupo manteve a sua estratégia de forte investimento na transição digital impulsionada pela introdução e atualização de sistemas, tendo investido um total superior a 11 milhões de euros. Em curso encontram-se inúmeros projetos para melhorar os sistemas operativos, a experiência do cliente e as operações de back office sobretudo nas áreas financeira e de recursos humanos. Esses projetos visam modernizar a infraestrutura tecnológica do grupo e otimizar processos para fazer face a um modelo de negócio cada vez mais digital.
Projeto Carbono Zero
Com um investimento de 12 milhões de euros previsto até 2025, o grupo está empenhado em reduzir o impacto das suas operações no meio ambiente, e desenvolver uma estratégia integrada e assente em cinco pilares – energia, água, resíduos, fornecedores e mobilidade. Nesse âmbito, o Pestana Hotel Group tem vindo a implementar o projeto Carbono Zero com resultados muito positivos, refletindo-se numa diminuição de 11% nas emissões de carbono nos últimos três anos. Até 2030, a meta do grupo é de redução de emissões de carbono em 37% face a 2019.
Renovação de hotéis e aquisição de empreendimentos
A renovação de hotéis ou a aquisição de empreendimentos representou, em 2023, um investimento do grupo de 85 milhões de euros. O Pestana Hotel Group renovou os hotéis Pestana Vila Lido Madeira e Pestana Blue Alvor Beach, e adquiriu o empreendimento turístico Vila Sol, em Vilamoura, no qual já detinha a gestão operacional do hotel e do respetivo campo de golfe. Em Lisboa, o grupo concluiu a construção e abriu a Pousada Alfama e o Pestana Rua Augusta. Para este valor de investimento contribuíram ainda vários projetos na área imobiliária nas regiões do Algarve, Costa Alentejana e Madeira.
Na apresentação dos resultados, José Theotónio sublinhou que nos dias de hoje «fazer hotelaria sem pensar em imigrantes é totalmente impossível», portanto «temos criar condições para acolher aqueles que chegam ao país».
"Sou contra toda a taxa turística, seja qual for"
No que toca à aprovação da duplicação da taxa turística em Lisboa, o responsável pelo grupo comentou que «esta mania que existe de quando um setor está bem começar a taxá-lo, não concordo», acrescentando que «sou contra qualquer taxa que exista, até porque as empresas já pagam impostos».