Turismo

Westmont Institute of Tourism & Hospitality chega ao campus de Carcavelos

Ana Tavares |
Westmont Institute of Tourism & Hospitality chega ao campus de Carcavelos

Inaugura hoje a nova “casa” do Westmont Institute of Tourism & Hospitality no campus da Nova SBE em Carcavelos, um espaço que vai juntar conhecimento prático na área da hospitalidade e turismo, a experiência da Nova SBE enquanto estola de gestão e diversidade de ecossistemas de empreendedorismo.

Neste novo espaço, «a Nova SBE está agora preparada para acolher o ecossistema de professores, alunos, investigadores e parceiros focados em desenvolver e promover uma educação de gestão avançada e de excelência em hospitalidade, turismo e todas as indústrias orientadas para o serviço, assente nos valores da sustentabilidade e inovação», pode ler-se em comunicado.

O instituto terá uma área de especialização no mestrado em Gestão dedicada à hospitalidade e gestão de serviços, cursos de formação de executivos «pensados para preparar os participantes para liderar a recuperação e transformação dos negócios num contexto atual de disrupção, com foco na experiência do cliente, na inovação e na sustentabilidade, alicerçada pela cultura e mentalidade da hospitality».

O WiTH pretende «criar e preparar os líderes e empreendedores de amanhã nas áreas de hospitalidade e turismo – uma indústria importante em todo o mundo, Portugal incluído, mas também nos países em vias de desenvolvimento – com especial foco em África, onde o crescimento económico sustentável é vital para o território e suas populações».

Para Majid Mangalji, Founder e Presidente do Westmont Hospitality Group, salienta em comunicado que «este novo espaço representa um marco importante do projeto do Westmont Institute of Tourism and Hospitality que funcionará como incubadora de novas ideias de transformação da indústria do turismo e hospitalidade e, ao mesmo tempo, o local ideal para o encontro e partilha da comunidade sobre os desafios que tem pela frente».

«No futuro, digital e tecnologia serão fundamentais, sim, mas mais do que isso teremos que saber cuidar do consumidor, elevar os padrões de serviço, criar experiências únicas com impacto emocional nos nossos clientes. Será um fator de sucesso decisivo», refere Daniel Traça, Dean da Nova SBE, reforçando que «a parceria com o Westmont Hospitality Group e agora a inauguração do Westmont Hospitality Hall, permite trazer para a Nova SBE, de forma inovadora, todas as competências e recursos da indústria hoteleira para que possamos aprofundá-las, desenvolver inovação e levá-las a outras áreas: retalho, banca, saúde, entre outras».